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Qualitätstest ergab Bestnoten für Diakoniestation Lauterbach
Pflege-TÜV bewertet Ambulanten Pflegedienst mit hervorragender Note 1,1 - Deutlich über Hessen-Schnitt.
Bei der Überprüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) hat die Diakoniestation Lauterbach viermal die Note „sehr gut" erhalten. „Die Bewertung zeigt, dass sich unsere großen Anstrengungen für mehr Qualität in der Pflege gelohnt haben und die sehr gute Arbeit der Mitarbeiterinnen auch hier deutlich sichtbar wird", sagt Pflegedienstleitung Hanne Steuernagel.
Mit ein bisschen Herzklopfen verfolgten die Mitarbeiterinnen die Überprüfung dennoch, immerhin werden die Ergebnisse aller Pflegedienste veröffentlicht, unter anderem auch auf der Internetseite www.pflegelotse.de.
„Wir wussten bereits, dass unsere Mitarbeiterinnen hervorragend arbeiten. Jetzt haben wir es aber von neutraler Stelle schwarz auf weiß, auf welch hohem Niveau unser Pflegedienst arbeitet", lobte Dr. Christof Erdmann, Verwaltungsdirektor der Eichhof-Stiftung, zu der die Diakoniestation gehört. Er dankte der Pflegedienstleitung sowie den Mitarbeiterinnen für ihren hohen Einsatz, der seelisch und körperlich bisweilen sehr anstrengend sei.
Die Prüfer, die die Arbeit der Station anhand von 15 zufällig ausgewählten Patienten unter die Lupe nahm, vergab vier Einzelnoten, wobei die Befragung der betreuten Menschen (hier erhielt die Diakoniestation eine 1,0) nicht in die Gesamtnote einging. Der Medizinische Dienst bewertete die Diakoniestation im Bereich „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen" sowie „Dienstleistung und Organisation" mit der Note „sehr gut (1,0)" sowie den Bereich „Pflegerische Leistungen" mit „sehr gut (1,2)". Dies ergab die Gesamtnote 1,1. Damit liegt die Diakoniestation fast eine ganze Notenstufe über dem hessischen Landesdurchschnitt von 1,9.
Die hervorragenden Noten sind eine Bestätigung für die Qualitätsarbeit sowie die Übertragung der Anforderungen in eine sehr gute Pflegeleistung durch unsere Mitarbeiterinnen, sagte Ute Passarge (QB). Trotz der anstrengenden Pflegeeinsätze und vielfältigen Herausforderungen im Pflegealltag haben die Mitarbeiterinnen das Qualitätsmanagementsystem immer voll mitgetragen.
Seit vergangenem Jahr bildet die Station vier Auszubildende aus; zudem wurden zehn Mitarbeiterinnen zur Alltagsbegleiterin ausgebildet.
Die Diakoniestation Lauterbach beschäftigt 80 Mitarbeiterinnen, die 380 Kunden versorgen. Die Diakoniestation ist in Lauterbach, Schlitz, Wartenberg und in Schwalmtal im Einsatz.